Call-Center-Praxis den telefonischen Kundenservice erfolgreich organisieren

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Wiencke, Wolfgang (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Koke, Dorothee (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Stuttgart Schäffer-Poeschel 1997
Schlagworte:	Unternehmen > Callcenter > Management
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:	X, 179 S. : graph. Darst.
ISBN:	3791011626