<<Die>> Messung wahrgenommener Dienstleistungsqualität mit SERVQUAL eine kritische Auseinandersetzung
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1. Verfasser: | |
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Format: | UnknownFormat |
Veröffentlicht: |
Ingolstadt
KUE, WFI
1990
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Schriftenreihe: | Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
3 |
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Beschreibung: | Literaturverz. Bl. 23 - 26 |
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Beschreibung: | 26 Bl. |