Dienstleistungsqualität in der touristischen Reisevermittlung ein Ansatz zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit kleiner und mittlerer Reisebüros

St. Gallen, Univ., Diss., 1996

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Heller, Markus (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Veröffentlicht:	Bern u.a. Haupt 1996
Schlagworte:	Reisebüro > Dienstleistung > Qualität > Verbesserung
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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