<<The>> dynamics of service reflections on the changing nature of customer - provider interactions

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Gutek, Barbara A. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: San Francisco, Calif. Jossey-Bass 1995
Ausgabe:1. ed., 1. print.
Schriftenreihe:The Jossey-Bass management series
The Jossey-Bass health series
The Jossey-Bass social and behavioral science series
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Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:XXVIII, 304 S.
ISBN:0787901016