Beyond patient satisfaction building patient loyalty

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: MacStravic, Robin E. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Veröffentlicht: Ann Arbor, Mich. Health Administration Pr. 1991
Ausgabe:1. [Dr.]
Schriftenreihe:Management series
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Beschreibung
Beschreibung:X, 279 S. : graph. Darst.
ISBN:0910701709