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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Horovitz, Jacques (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	London Pitman 1990
Schlagworte:	Marketing > Kundendienst
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:	XII, 106 S. : graph. Darst.
ISBN:	0273032887