Service-QFD : mit Quality Function Deployment zu innovativen Dienstleistungen

Service-QFD mit Quality Function Deployment zu innovativen Dienstleistungen

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Jovanov, Emil (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Düsseldorf Symposion 2011
Ausgabe:1. Aufl.
Schlagworte:
Dienstleistungsbetrieb > Kundenorientierung > Quality Function Deployment
Online Zugang:Inhaltstext
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturverz. S. 227 - 230. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.symposion.de/kundenorientierung
Beschreibung:231 S.
Ill., graph. Darst.
ISBN:9783863294212
978-3-86329-421-2
3863294211
3-86329-421-1