Values-based service for sustainable business : lessons from IKEA

Values-based service for sustainable business lessons from IKEA

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Edvardsson, Bo (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Enquist, Bo (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: New York u.a. Routledge 2009
Ausgabe:1. publ.
Schlagworte:
a Ikea (Firm) > Ikea (Firm) > Customer services - Management > Service industries > Sustainable development > Nachhaltigkeit > Customer services > Management
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:Includes bibliographical references and index
Beschreibung:X, 131 S.
graph. Darst.
ISBN:9780415458535
978-0-415-45853-5
9780203887707
978-0-203-88770-7