Elektronische Dienstleistungsqualität Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrischer Effekte auf die Kundenzufriedenheit

Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2006

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Falk, Tomas (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. 2007
Ausgabe:1. Aufl.
Schriftenreihe:Gabler-Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Schlagworte:
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Zusammenfassung:Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2006
Beschreibung:XVI, 216 S.
210 mm x 148 mm
ISBN:9783835008656
978-3-8350-0865-6
383500865X
3-8350-0865-X