Kundenbindung als zentrale Herausforderung für das Verlagsmarketing die Wirkung zusätzlicher Serviceleistungen auf Kundenzufriedenheit und Leserbindung am Beispiel der Hannoverschen Allgemeinen Zeitung
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
Hannover
Univ., Lehrstuhl für ABWL und Marketing II
c2004
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Schriftenreihe: | Schriftenreihe Marketing, Management
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Schlagworte: | |
Online Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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Beschreibung: | Literaturverz. S. 130 - 139 |
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Beschreibung: | VII, 139 S. Ill., graph. Darst. 30 cm |
ISBN: | 3932106768 3-932106-76-8 |