Konzeption einer Relationship Management Balanced Scorecard für das Beziehungsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Schütte, Reinhard (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Kenning, Peter (VerfasserIn), Hügens, Torben (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Essen PIM, Inst. für Produktion und Industrielles Informationsmanagement, Univ. Duisburg-Essen, Campus Essen, Fachbereich Wirtschaftswiss. u.a. 2005
Schriftenreihe:	Motiwidi-Projektbericht 20
Schlagworte:	Dienstleistung > Netzwerk > Beziehungsmanagement > Balanced Scorecard
Online Zugang:	Volltext Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:	V, 88 Bl. graph. Darst.