Performance measurement für Customer-Relationship-Management Controlling des IKT-basierten Kundenbeziehungsmanagements

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Auer, Christoph (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. 2004
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Wirtschaftswissenschaft
Schlagworte:	Controlling > Kundenmanagement > Erfolgsanalyse > Hochschulschrift
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