Messung von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen die Stimme der Praxis

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Homburg, Christian (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Rudolph, Bettina (VerfasserIn), Pohl, Markus (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Mannheim Inst. für Marktorientierte Unternehmensführung 1999
Schriftenreihe:Reihe: Management-Know-how [M21]
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Beschreibung
Beschreibung:[Nachdr. der Ausg. Vallendar, WHU, 1995]
Beschreibung:33 Bl.
graph. Darst. : 30 cm
ISBN:3893331824
3-89333-182-4