Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung

Zugl.: Rostock, Univ., Diss., 1998

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Olandt, Henrik (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. 1998
Schriftenreihe:	Gabler Edition Wissenschaft : Marketing- und Innovationsmanagement
Schlagworte:	Stationäre Behandlung > Qualitätsmanagement > Einstellungsmessung > Dienstleistung > Krankenhaus > Patient > Deutschland > Hochschulschrift
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