Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen mit TQM und Zertifizierung auf dem Weg zum kundenorientierten Unternehmen

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Körperschaft: Deutsches Institut für Normung (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser: Thienel, Albert (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Berlin u.a. Beuth 1997
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Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:134 S.
graph. Darst.
ISBN:3410137858
3-410-13785-8