˜Theœ psychology of customer care a revolutionary approach

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Lynch, James J. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:und
Veröffentlicht: Basingstoke u.a. Macmillan 1992
Ausgabe:1. publ.
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Beschreibung
Beschreibung:XVI, 274
ISBN:0333557697
0-333-55769-7