Strategic service management : beyond the moment of truth

Strategic service management beyond the moment of truth

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Boyle, Denis (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Oxford u.a. Pergamon Press 1990
Ausgabe:1. ed.
Schriftenreihe:˜Theœ best of long range planning 7
Schlagworte:
Planification stratégique > Services (Industrie) - Gestion > Service industries > Management > Strategic planning > Strategisches Management > Dienstleistungsbetrieb > Servicepolitik > Aufsatzsammlung > Fallstudiensammlung
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