Strategic service management beyond the moment of truth

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Boyle, Denis (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Oxford u.a. Pergamon Press 1990
Ausgabe:1. ed.
Schriftenreihe:˜Theœ best of long range planning 7
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Beschreibung
Beschreibung:135 S.
Ill., graph. Darst.
ISBN:0080377521
0-08-037752-1
0080377513
0-08-037751-3