Die Qualität von Dienstleistungen Konzeption, Messung und Management
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | und |
Veröffentlicht: |
Ingolstadt
1990
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Schriftenreihe: | Universität <Eichstätt> / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät: Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt
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Beschreibung: | Literaturverz. Bl. 16 - 19 |
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Beschreibung: | 19 Bl. graph. Darst. |