Exzellentes Reklamationsmanagement durch die automatisierte Qualitätsbewertung von 8D-Berichten Anwender-Leitfaden

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Behrens, Bernd-Arno
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main FQS 2012
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	FQS-DGQ-Band 85-07
Schlagworte:	Reklamation > Kundenmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:	51 Bl. Ill., graph. Darst. 30 cm 1 CD-ROM (12 cm)
ISBN:	9783940991126