Kennzahlengestütztes Kundenbeziehungs-Controlling ein konzeptioneller Ansatz zur entscheidungsorientierten Planung und Kontrolle von Kundenbeziehungen

Zugl.: Dortmund, Univ., Diss., 2007

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Burgartz, Thomas
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Frankfurt, M. u.a. Lang 2008
Schriftenreihe:	Controlling und Management 34
Schlagworte:	Controlling > Kundenmanagement > Kennzahlensystem
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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