Service support ITIL ; der Schlüssel für die Steuerung von IT Services

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaft: Großbritannien Office of Government Commerce
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: London TSO 2006
Ausgabe:1. ed., 3. impr.
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Beschreibung
Beschreibung:Nebent.: Best practice für service support
Beschreibung:XVIII, 352 S.
graph. Darst.
ISBN:0113309708