Customer-Relationship-Management das neue Konzept zur Revolutionierung der Kundenbeziehungen ; [mit Best-Practice-Beispielen]

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1. Verfasser: Rapp, Reinhold
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Frankfurt/Main ˜u.a.œ Campus-Verl. 2005
Ausgabe:3. Aufl.
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