Customer-Relationship-Management das neue Konzept zur Revolutionierung der Kundenbeziehungen ; [mit Best-Practice-Beispielen]

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Rapp, Reinhold
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Frankfurt/Main ˜u.a.œ Campus-Verl. 2005
Ausgabe:	3. Aufl.
Schlagworte:	Kundenmanagement > Beziehungsmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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