The service-profit chain a meta-analytic test of a comprehensive theoretical framework

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of marketing
1. Verfasser: Hogreve, Jens (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Iseke, Anja (VerfasserIn), Derfuß, Klaus (VerfasserIn), Eller, Tönnjes Freerk (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: May 2017
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