The impact of high-commitment HR practices on hotel employees' proactive customer service performance

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Cornell hospitality quarterly
1. Verfasser: Chen, Mengyuan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Lyu, Yijing (VerfasserIn), Li, Yan (VerfasserIn), Zhou, Xing (VerfasserIn), Li, Weiwen (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: February 2017
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