| Kundenbindungsmanagement im Elektrowerkzeugmarkt : das Beispiel Bosch Elektrowerkzeuge
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2017 |
Boxberg, Henning |
| Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung
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2017 |
Gröppel-Klein, Andrea |
| Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
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2017 |
Homburg, Christian |
| Messung des KPIs der Kundenbindung
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2017 |
Fürst, Andreas |
| Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
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2017 |
Bruhn, Manfred |
| Fallstudie Miles & More : profitable Kundenbindung in der Airline Industrie
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2017 |
Hauschild, Ulrich |
| Regelkreis Customer Experience Management : mit Kundenbegeisterung zur Kundenbindung
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2017 |
Löffler, Michael |
| Kundenloyalität im Automobilsegment
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2017 |
Kunold, Rolf |
| Bindung interner Kunden im Nonprofit-Sektor : der Fall "Freiwillige"
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2017 |
Helmig, Bernd |
| Kundenbindung durch Kundenintegration
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2017 |
Büttgen, Marion |
| Instrumente des Web 2.0 im Kundenbindungsmanagement des Multichannel E-Commerce
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2017 |
Möhlenbruch, Dirk |
| Kundenbindung im vertikalen Marketing
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2017 |
Swoboda, Bernhard |
| Kundenbindung durch Loyalitätsprogramme
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2017 |
Braun, Laura |
| Vermeidung von Kundenverlusten durch Beschwerdemanagement
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2017 |
Stauss, Bernd |
| Aktives KUndenbindungsmanagement anhand segmetspezifischer Preisdurchsetzungstaktik aus Sicht eines Zulieferers
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2017 |
Schröder, Mark |
| Kundenbindungsmangement in der Spezialchemie am Beispiel der Evonik Industries AG
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2017 |
Kottenhahn, Matthias |
| Kundenbindungsmanagement : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
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2017 |
Homburg, Christian |
| Kundenbindung durch Kundenintegration
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2017 |
Büttgen, Marion |
| Kundenbindung auf Basis des Relationship Value
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2017 |
Eggert, Andreas |
| Kundenbindung im Industriegütermarketing
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2017 |
Backhaus, Klaus |
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