The effects of channel experiences and direct marketing on customer retention in multichannel settings

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of interactive marketing
1. Verfasser:	Chang, Chun-Wei (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Zhang, Jonathan Z. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	November 2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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