Implementation methodology of effective governance to ensure the quality of IT service

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Action-based quality management
1. Verfasser:	Gil-Pechuán, Ignacio (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Pullicino, Patrick (VerfasserIn), García, M. Pilar Conesa (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	IT-Dienstleister > Dienstleistungsqualität > IT-Governance > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
ISBN:	331936006X 9783319360065