Multichannel service providers' strategy understanding customers' switching and free-riding behavior

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of business research
1. Verfasser:	Chou, Szu-Yu (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Shen, George C. (VerfasserIn), Chiu, Hung-Chang (VerfasserIn), Chou, Yu-Tsun (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	June 2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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