Channels in the mirror an alignable model for assessing customer satisfaction in concurrent channel systems

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of service research
1. Verfasser:	Hammerschmidt, Maik (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Falk, Tomas (VerfasserIn), Weijters, Bert (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	February 2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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