Determining critical service quality from the view of performance influence

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Total quality management & business excellence
1. Verfasser:	Wang, Kung-Jeng (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Chang, Tsang-Chuan (VerfasserIn), Chen, Kuen-Suan (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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