B2B-Dienstleistungen im Kontext von Industrie 4.0 : neue Formen der Interaktion im Maschinen- und Anlagenbau

B2B-Dienstleistungen im Kontext von Industrie 4.0 neue Formen der Interaktion im Maschinen- und Anlagenbau

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Weitere Verfasser: Bollhöfer, Esther (BerichterstatterIn), Buschak, Daniela (BerichterstatterIn), Lerch, Christian (BerichterstatterIn), Gotsch, Matthias (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2015
Schlagworte:
Leistungsbündel > B-to-B-Marketing > IT-Infrastruktur > Maschinenbau > Anlagenbau > Deutschland > Aufsatz im Buch
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Titel Jahr Verfasser
Innovative Formen der "Offsite-Downstream"-Kundeninteraktion 2015 Heinemann, Gerrit
Formen des Customer Engagement : Entwicklung einer Typologie 2015 Bruhn, Manfred
Service Value aus Kundensicht : Kundenaktivitäten als Ausgangspunkt 2015 Eggert, Martin
Vom Produkthersteller zum Serviceanbieter : Geschäftsmodelle der Servicetransformation 2015 Bruhn, Manfred
Ausprägungen von Interaktionen bei der Nutzung von Wertvorschlägen 2015 Pfisterer, Lucas
Voraussetzungen interaktiver Wertschöpfung : zur Bedeutung kundenseitiger Präferenzklarheit für individuelle Leistungsgestaltung 2015 Leischnig, Alexander
Auswirkungen der Co-Produktion auf die Kunden-Mitarbeitenden-Beziehung 2015 Bilstein, Nicola
Steuerung des Kundenintegrationsverhaltens durch Dienstleistungskommunikation - eine konzeptionelle Analyse 2015 Lenk, Kristin
Value creation in sharing networks : towards a typology of sharing networks 2015 Haase, Michaela
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen 2015 Bruhn, Manfred
Kunden-Anbieter-Interaktionen in der Spezifizierungsphase bei Dienstleistungen 2015 Strauss, Lennart
Kundenseitige Bereitschaft zum Customer Engagement : Entwicklung einer eigenschaftsbasierten Messskala 2015 Braun, Corina
Vernetzte Dienstleistungskunden als Co-Creators : die Rolle von Social Media 2015 Maas, Peter
Neue Serviceprodukte in industriellen Wertschöpfungsnetzwerken 2015 Husen, Christian van
Integration von Markenfans in die Wertschöpfung von Medienunternehmen 2015 Wolter, Lisa-Charlotte
Interaktive regionalökonomische Wertschöpfung in Eventnetzwerken 2015 Köhler, Julia
Besonderheiten und Determinanten der interaktiven Wertschöpfung im Coaching 2015 Kirsch, Corinna
Customer Engagement als Erfolgsfaktor negativer Dienstleistungen 2015 Treger, Stephanie
Wertschöpfung durch Customer Communities : Qualitätsdimensionen von Kunde-zu-Kunde-Interaktionen und ihre Wirkung auf Erfolgsgrößen der Unternehmen-Kunde-Beziehung 2015 Georgi, Dominik
Win-Win-Win? : Interaktion von Konsumgüterindustrie, Handel und Konsumenten bei der Gestaltung von POS-Promotions 2015 Gröppel-Klein, Andrea
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