Kundenservice- und zufriedenheit wie Sie mit nachhaltigen und servicebezogenen Prozessen die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern ; [Maßnahmendossier Handlungsfeld Kunden]

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Kleene, Martin (VerfasserIn)
Körperschaft:	NWB Verlag (Verlag)
Weitere Verfasser:	Wöltje, Gregor (VerfasserIn), Brodersen, Jens R. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Herne NWB-Verl 2015
Ausgabe:	1. Aufl
Schriftenreihe:	N-Kompass
Schlagworte:	Verbraucherzufriedenheit > Nachhaltigkeit
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltstext
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