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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Gummesson, Evert (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Bingley Emerald 2014
Schriftenreihe:	Managing service quality 24.2014,6
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift > Konferenzschrift
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