Contrasting the drivers of switching intent and switching bhavior in contractual service settings

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of retailing
Weitere Verfasser: Wirtz, Jochen (BerichterstatterIn), Xiao, Ping (BerichterstatterIn), Chiang, Jeongwen (BerichterstatterIn), Malhotra, Naresh K. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0022-4359