Humor in Dienstleistungsinteraktionen was wir (nicht) wissen

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Workshop Dienstleistungsmarketing (17. : 2013 : München) Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung
1. Verfasser:	Kleinaltenkamp, Michael (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Mathies, Christine (VerfasserIn), Gansky, Sarah (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Humor > Verkaufsverhalten > Dienstleistungsmarketing > Aufsatz im Buch
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