Which controls are better for service outsourcing? integrating service-dominant logic and service characteristics

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Academy of Marketing Science AMS review
1. Verfasser: Roy, Subroto (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Sivakumar, K. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
Service outsourcing > Control systems > Service characteristics > IHIP > Intangibility > Heterogeneity > Inseparability > Perishability > Digitizability' > Service-dominant logic > SDL > Formal control > Informal control > Globalization > Core competence > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1869-814X