The role of relationship marketing investments in customer reciprocity

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of contemporary hospitality management
1. Verfasser: Lee, Jin-soo (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Kim, Seongseop (VerfasserIn), Pan, Steve (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
Consumer behavior > Gratitude > Favorabel reciprocal behaviors > Relational benefits > Relationship marketing investments > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0959-6119