Factores de éxito de CRM un estudio exploratorio en el sector bancario español : an exploratory study in the Spanish bank sector = Factors of CRM success

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Veröffentlicht in:Universia business review
Weitere Verfasser: Cambra-Fierro, Jesús (BerichterstatterIn), Centeno, Edgar (BerichterstatterIn), Olavarría, Ana (BerichterstatterIn), Vázquez-Carrasco, Rosario (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
CRM > Bank sector > Correlations analysis > Aufsatz in Zeitschrift
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Titel Jahr Verfasser
Efectos de la extensión de marca de distribuidor en el eje calidad-precio : = Effects of store brand extensions along the quality-price continuum 2014 González-Benito, Óscar
Un análisis internacional de la política retributiva del CEO : = An international analysis of the CEO pay 2014 Arrondo García, Rubén
Determinantes de la elección de una estrategia de marca tras la fusión/adquisición : = Determinants of brand choice strategies after a merger/acquisition 2014 Álvarez-González, Paula
Análisis de la incidencia de las certificaciones de calidad sobre la productividad de los hoteles en Andalucía : = Analysis of the impact of quality certifications on productivity of Andalusian hotels 2014 Sánchez-Ollero, José Luis
El papel de las redes sociales como generadoras de "amor a la marca" : = The role of social network sites in generating "brand love" 2014 Palazón, Mariola
La gestión de los equipos de dirección de las joint ventures desde un enfoque de recursos humanos : = The management of joint ventures management team under the perspective of human resource management 2014 Fernández-Alles, M. L.
Utilidad de la auditoría de cuentas : perspectiva de las PYMES en España : the Spanish SME perspective = The usefulness of auditing 2014 Montoya del Corte, Javier
Hedge funds Global Macro y su incoporación en carteras de activos tradicionales : = Hedge funds Global Macro and its contribution to portfolio performance 2014 Corzo-Santamaría, M. Teresa
e-Mercados: un nuevo modelo de negocio electrónico : el caso del sector de la construcción : the case of the construction industry = e-Marketplaces: a new e-business model 2014 Soledad Janita, M.
Análisis de las relaciones de co-creación de valor : un estudio de casos de crowdfunding : analysis of crowdfunding cases = Value cocreation system 2014 José Quero, María
¿La disponibilidad de medidas de conciliación y la cultura trabajo-familia disminuyen el conflicto trabajo-familia de los empleados? : = To what extent do work-life practice availability and work-family culture diminish employees work-family conflict 2014 Sivatte, Isabel de
A profile of Spanish firms in China : reasons to set up business and future perspectives : razones para establecerse en este país y perspectivas futuras = Perfil de las empresas españolas en China 2014 Perea, Eva
Worker eWOM : los trabajadores opinan en internet : workers review on the internet = Worker eWOM 2014 Melián-González, Santiago
Reputación corporativa y creación de valor para el accionista : = Corporate reputation and shareholder value creation 2014 Miralles Marcelo, José Luis
¿Es importante la creatividad en el desarrollo de nuevos productos? : = Is creativity important in new product development? 2014 Moreno-Moya, María
La publicidad en el teléfono móvil : tres grupos de clientes, veintisiete recomendaciones de actuación : 3 segments, 27 recommendations = Advertising on mobile phone 2014
La estrategia de plataformas modulares : ¿una nueva revolución en la organización de la producción en el sector del automóvil? : a new revolution in the production's organization in the automobile sector? = The modular platform strategy 2014 Lampón, Jesús F.
Influence de la corrupción en la implantación de la ISO 9001 : = Corruption influence in the implementation of ISO 9001 2014 Rodriguez-Arnaldo, Olga
Tamaño del surtido y ventas de la categoría : ¿existe una relación directa? : is there a direct relationship? = Assortment size and category sales 2014
La "familiarid dinámica" de las empresas familirares : el caso del Grupo Yllera : the case of Grupo Yllera = The dynamic familiness of family firms 2014 Barros-Contreras, Ismael
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