Managing consumer services factory or theater?

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Baglieri, Enzo (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Cham, Heidelberg u.a. Springer 2014
Schriftenreihe:	Management - Business for professionals
Schlagworte:	Dienstleistungsmanagement > Prozessmanagement > Dienstleistungsmarketing > Dienstleistungsinnovation > Service-Dominant Logic > Beziehungsmarketing > Kundenintegration > Informationstechnik > Dienstleistungssektor > Fallstudie
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis Cover
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