Der kundenseitig wahrgenommene Beziehungswert eine empirische Analyse im Kontext von Privatkundenlösungen

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Service Value als Werttreiber
1. Verfasser:	Schmitz, Gertrud (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	Kundenwert > Privatkundengeschäft > Dienstleistungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
Die Bedeutung von Nutzungsprozessen für den Service Value	2014	Roth, Stefan
Komplexität interner Dienstleistungen als Treiber des internen Service Value	2014	Hadwich, Karsten
Customer value from a customer perspective : a comprehensive review	2014	Graf, Albert
Serviceerfolgsmessung : ein Modell zur Analyse von Service Value	2014	Heinisch, Stefan
Die patientenorientierte Ausgestaltung des Service Value in Krankenhäusern	2014	Lingenfelder, Michael
Value creation in online services	2014	Kuppelwieser, Volker
Digitale Transformation : Kundenservice zwischen Kostendruck und Kundenerlebnis	2014	Hauk, Joachim
Social Media Service Value : theoretische und empirische Konzeptualisierung	2014	Hadwich, Karsten
Empirische Evidenz der Determinanten des Value in Use bei Professional Service Firms	2014	Koof, Christian
Messung des Service Value innovativer Dienstleistungen in der Industrie : eine integrierte Anbieter-Kunden-Perspektive	2014	Buschak, Daniela
Der kundenseitig wahrgenommene Beziehungswert : eine empirische Analyse im Kontext von Privatkundenlösungen	2014	Schmitz, Gertrud
Preissysteme zur Gestaltung und Aufteilung des Service Value	2014	Roth, Stefan
Wertkettenanalyse und Service Value : eine Diskussion im Lichte der Service-Dominant Logic	2014	Benkenstein, Martin
Service Infusion im Industriegütermarketing : Konzept, Wertschöpfung und Wirklichkeit	2014	Ivens, Björn Sven
Wertsteigerung durch Value Added Products in Dienstleistungsunternehmen : Konzept und empirische Befunde für einen verhaltensorientierten Service Value	2014	Bruhn, Manfred
Value communication of industrial services	2014	Janeschek, Sabine
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen	2014	Bruhn, Manfred
Service Value von produktbegleitenden Dienstleistungen	2014	Voeth, Markus
Entstehung und Wahrnehmung des Service Value	2014	Jahn, Steffen
Service Value durch Customization : Implikationen für die Gestaltung des Dienstleistungsmanagements	2014	Leischnig, Alexander

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