New service development maturity model

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Managing service quality
1. Verfasser: Jin, Dayu (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Chai, Kah Hin (VerfasserIn), Tan, Kay Chuan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0960-4529