Customer preferences for frontline employee traits homophily and heterophily effects

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Psychology & marketing
1. Verfasser:	Streukens, Sandra (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Andreassen, Tor W. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Konsumentenpräferenzen > Kundenservice > Persönlichkeitsmerkmal > Sexualität > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0742-6046