Beyond traditional word-of-mouth an expanded model of customer-driven influence

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service management
Weitere Verfasser: Blazevic, Vera (BerichterstatterIn), Hammedi, Wafa (BerichterstatterIn), Garnefeld, Ina (BerichterstatterIn), Rust, Roland T. (BerichterstatterIn), Keiningham, Timothy (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
Virales Marketing > Konsumentenverhalten > Kommunikation > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1757-5818