Les organisations face à la déviance des clients : introduction au dossier spécial
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2013 |
Jougleux, Muriel |
Comment apprécier le degré de déviance du client : de la déviance de bonne foi à la manœuvre frauduleuse? ; le cas du contribuable français
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2013 |
Bancel-Charensol, Laurence |
Blocking mechanisms in user and employee based service innovation
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2013 |
Sundbo, Jon |
Construction productivity growth and business services
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2013 |
Bröchner, Jan |
Identification of determinants and development of a productivity framework in the services sector
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2013 |
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Les comportements téléphoniques déviants des clients
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2013 |
Benbouja, Abder |
Client involvement and innovation in creative-intensive business services : a framework for exploring co-innovation and advertising agency-client relationships
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2013 |
Marasco, Alessandra |
Patient impact on the productivity of hospital nursing care services : a process-oriented analysis
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2013 |
Schmitz, Gertrud |
Is the concept of service productivity compatible with the framework of service-dominant logic?
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2013 |
Viitamo, Esa |
Sir James Steuart et Richard Cantillon
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1998 |
Groenewegen, Peter D. |
Systèmes bancaires et croissance chez Steuart et Smith
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1998 |
Diatkine, Sylvie |
Principles de James Steuart : des origines d'une analyse moderne d'économie monétaire
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1998 |
Ülgen, Faruk |
Regards sur l'économie industrielle européenne
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1998 |
Lantner, Roland |
Enlarged European Union and/or the German economic zone?
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1998 |
Tanaka, Soko |
Crédibilité des etats et économie politique des réformes en Afrique
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1998 |
Sindzingre, Alice |
Les légitimités de la régulation internationale : etats, acteurs et institutions dans l'économie politique des échanges
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1998 |
Thoyer, Sophie |
Le financement de l'innovation
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1998 |
Choinel, Alain |
Les nouvelles logiques productives, le travail et l'emploi
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1998 |
Moati, Philippe |
Temps de travail, rémunération, dépense, fin du travail
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1998 |
Bartoli, Henri |
Sustainable development : an ethical utopia for the 21st century
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1998 |
Kothari, Rajni |