Einzelkundenbezogene Dienstleistungserstellung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Schmitz, Gertrud, 1965 - Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
1. Verfasser:	Minculescu, Ioana (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Kleinaltenkamp, Michael (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Dienstleistung > Individualismus > Dienstleistungsmarketing > Beziehungsmarketing > Wettbewerbsvorteil > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
Identifikation und Ko-Kreation von Werten im Non-Profit-Bereich : eine videografische Untersuchung am Beispiel von Blutspenden	2013	Horbel, Chris
Einzelkundenbezogene Dienstleistungserstellung	2013	Minculescu, Ioana
Identifikation und experimentelle Prüfung von Erklärungsmechanismen für positive Effekte von Kundenpräsenz in Handelsgeschäften	2013	Uhrich, Sebastian
Nutzungsprozesse : die vernachlässigte Seite der Wertschöpfung	2013	Kleinaltenkamp, Michael
Value in Context : eine ressourcen--dynamische Perspektive	2013	Jacob, Frank
Der Einfluss von Rollenstress auf die Arbeitsleistung von Kundenkontaktmitarbeitern : ein personenspezifisches Phänomen	2013
Zur Akzeptanz technischer Leistungen durch Senioren : eine empirische Analyse	2013	Bilstein, Nicola
Die Macht des Selbstzwangs : wie sich Konsumenten mit Tarifen selbst disziplinieren	2013	Robbert, Thomas