Understanding the cultural antecedents of quality management in tourism

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Veröffentlicht in:Managing service quality
1. Verfasser: Muskat, Birgit (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Muskat, Matthias (VerfasserIn), Blackman, Deborah (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
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