Customer dominant value formation in service

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:European business review
1. Verfasser: Heinonen, Kristina (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Strandvik, Tore (VerfasserIn), Voima, Päivi (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Kundenwert > Betriebliche Wertschöpfung > Dienstleistungsqualität > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0955-534X