Customer relationship management processes how faithful are business-to-business firms to customer profitability?

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Industrial marketing management
1. Verfasser: Johnson, Devon S. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Clark, Bruce H. (VerfasserIn), Barczak, Gloria (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2012
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Kundenwert > Kundenzufriedenheit > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0019-8501